Die Oman Air ist die nationale Fluggesellschaft des Sultanats Oman. Mit rund 50 Flugzeugen gehört sie nicht zu den größten Gesellschaften. Sie hat sich jedoch in den letzten Jahren besonders mit ihrer Business-Class einen guten Ruf erarbeitet.
Im Ranking von Skytrax erreichte die Airline 2023 den 27., die Business-Class sogar den 14. Platz. Die Basis der Fluggesellschaft befindet sich in Maskat, der Hauptstadt des Oman. Von hier aus fliegt die Oman Air Ziele im arabischen Raum, in Europa, Asien und Afrika an.
Die Airline kooperiert mit verschiedenen anderen Fluggesellschaften, etwa mit Lufthansa. Ab 2024 wird sie Mitglied der Oneworld Alliance.
Ich flog im August 2023 Manila nach Maskat. Zum Einsatz kam eine Boeing 787-9, also ein Dreamliner. Hier schildere ich Dir meine Eindrücke in der Business-Class der Oman Air.
1. Die Ausstattung der Kabine
Generell zeichnet sich die Boeing 787 durch ein angenehmes Flugerlebnis aus. Die Fenster sind groß und durch eine moderne Luftfilterung ist die Luftfeuchtigkeit an Bord sehr angenehm. Leise arbeitende Turbinen sorgen dafür, sodass es kaum störende Geräusche gibt.
Die Kabine macht einen freundliche, hellen Eindruck. Der Komfort orientiert sich an der First Class. Vor dem Passagier befindet sich ein 43 Zentimeter großer Bildschirm, zu denen die Oman Air geräuschmindernde Kopfhörer zur Verfügung stellt. Die Navigation erfolgt über eine nutzerfreundliche Fernbedienung.
Weitere Ausstattungsmerkmale sind zwei USB-Anschlüsse, ein Laptop-Anschluss und ein verstellbares Leselicht. Gemeinsam mit den sandfarbenen Sitzen mit dezenten Mustern geben sie der Kabine ein elegantes Design. Die Kabinen sind so angeordnet, dass jeder Fluggast einen direkten Zugang zum Gang hat.
Wertung: 10 von 10 Punkten
2. Der Sitz
Die Sitze sind in einer 2-2-2-Konfiguration angeordnet. Es gibt bei Oman Air jedoch auch andere Konfigurationen.
Auch die Fensterplätze besitzen einen direkten Zugang zum Gang. Durch die spezielle Anordnung verfügen sie über eine noch größere Beinfreiheit als die anderen Plätze. Die Sichtschutzwände bieten viel Privatsphäre.
Die Sitze verfügen über eine Massagefunktion und können in ein vollständiges, bequemes Flachbett umgewandelt werden. Auf ihnen ist ein angenehmer Schlaf möglich. Besonders mein Fensterplatz erinnerte fast an eine Suite.
Wenn man etwas kritisieren könnte, sind es vielleicht relative wenige Ablageflächen. Aber das ist dann Meckern auf sehr hohem Niveau.
Wertung: 9 von 10 Punkten
3. Service
Das Bordpersonal ist freundlich und professionell. Alle Mitarbeiter sprechen ein exzellentes Englisch. Im Vergleich zu anderen arabischen Airlines fällt aus, dass Oman Air, vor allem Menschen aus dem Oman beschäftigt.
Dies dürfte ein Grund sein, dass Du hier eine authentische arabische Gastfreundlichkeit erlebst. Die Uniformen sind Old School, aber sehr elegant. Angenehm ist, dass die Flugbegleiter mit Tabletts kommen und auf rumpelnde Wagen verzichten.
Die Kabine und die Lounges sind in einem sehr sauberen Zustand.
Es gibt ein Vielfliegerprogramm, das „Sindbad“ heißt. Es bietet zahlreiche Vergünstigungen, die jedoch auf Oman Air beschränkt sind. Damit ist es für die meisten wahrscheinlich eher nicht interessant, was zu einer Abwertung des ansonsten sehr guten Service führt.
Als Fluggast in der Business Class kannst Du zwei Handgepäckstücke und 50 Kilogramm Freigepäck kostenfrei mitnehmen.
Wertung 7 von 10 Punkten
4. Annehmlichkeiten
Bei Oman Air erhältst Du ein umfangreiches Amenity-Set, das mit Produkten eine Luxusparfümmarke aus dem Oman bestückt ist. Dazu gehören eine Körperlotion, Feuchtigkeitscreme und Lippenbalsam.
Außerdem gibt es alles für die Mundhygiene, ein Rasierset und eine Haarbürste. Für ein Gefühl wie zu Hause sorgen Hausschuhe. Während des Fluges bietet das Flugpersonal regelmäßig warme oder kalte Handtücher an.
Wertung 10 von 10 Punkten
5. Bett / Schlafqualität
Eine kuschlige Nachtruhe garantieren weiche Kissen und gesteppte Bettdecken. Socken, ein Pyjama aus Baumwolle, Augenklappen aus Seide und Ohrstöpsel sorgen für eine angenehme Nachtruhe.
Der Sitz lässt sich in ein bequemes Flachbett verwandeln, auf ich ausgezeichnet Platz hatte. Die Liegefläche von 197 mal 56 Zentimetern ist völlig ausreichend.
Auf Wunsch stellt Oman Air Matratzenauflagen zur Verfügung. Ich habe während unseres Fluges gut geschlafen.
Wertung 10 von 10 Punkte
6. Essen, Getränke
Bei den Mahlzeiten kannst Du einen Service erleben, der an die First Class erinnert. Der Tisch wird mit einer Tischdecke versehen, auf dem hochwertige Gläser, Porzellangeschirr und edles Besteck liegen. Ein Tablett verunstaltet den Tisch nicht.
Die Bestellung erfolgt über einen „Dine-on-Demand“-Service. Du kannst Dein Essen also so bestellen, wie es Dir am besten passt.
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Die Menüs beinhalten orientalische und westliche Komponenten, sodass jeder das für ihn Passende findet. Auf jedem Flug bietet die Airline ein traditionelles Gericht aus dem Oman an.
Du kannst aus mehreren Vorspeisen, etwa Suppen oder Salat, wählen. Zudem werden drei verschiedene Hauptgerichte, eine Auswahl von Bauernkäse und mehrere Desserts angeboten. Auch Eis steht auf der Speisekarte, die in einem edlen Ledereinband steckt.
Die zweite Mahlzeit ist je nach Tageszeit ein fantastisches Frühstück oder eine Gourmetplatte. Das Ambiente während der Mahlzeit entspricht eher der eines Restaurants als einer Verpflegung im Flugzeug. Dies gilt auch für die Qualität der Speisen, die insgesamt sehr schmackhaft sind.
Bei den Getränken bleiben ebenfalls keine Wünsche offen. Dazu gehört der orientalische Kaffee, zu dem omanische Datteln gehören. Die erste dieser schmackhaften Früchte gibt es schon beim Boarding.
Gerade für eine orientalische Airline hat die Oman Air ein beeindruckendes Angebot an alkoholischen Getränken mit Wein, Bier und Hochprozentigem. Auch die Auswahl an alkoholfreien Drinks ist vielfältig und beinhaltet Obstsäfte, Softdrinks mit Kohlensäure und Mineralwasser. Es gibt es Vielzahl an Kaffeespezialitäten und Teesorten, darunter den süßen arabischen Karak-Tee.
Wertung 9 von 10 Punkten
7. Unterhaltungsangebot
Über sein ARIA-System stellt die Oman Air ein umfangreiches Unterhaltungsprogramm zur Verfügung. Es ist über die einfach zu handhabenden Bedienfelder am Sitz leicht zu bedienen. Die Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung sind relativ einfach, erfüllen jedoch ihren Zweck.
Generell ist der 17-Zoll-Monitor groß genug. An den Fensterplätzen ist der Abstand jedoch sehr groß, was den Bildschirm klein erscheinen lässt. Neben Filmen und Serien werden auch Spiele und Audioinhalte angeboten.
WLAN ist verfügbar, ist aber recht teuer. Zudem sind das Datenvolumen und die Nutzungsdauer beschränkt.
Wertung 8 von 10 Punkten
8. Toiletten und Waschräume
Die Waschräume machen einen gepflegten Eindruck. In Ihnen stand Zahnpflegesets zur Verfügung. Die Toilette hatte eine Bizet-Funktion.
Wertung: 10 von 10 Punkten
9. Service am Heimatflughafen
Die Basis der Oman Air steht in Maskat. Der Internationale Flughafen ist das Drehkreuz der Airline. Er wurde in den vergangenen Jahren grundlegend modernisiert und verfügte als einer der ersten über ein Erkennungssystem für Drohnen.
Die Business Lounge befindet sich in der 5. Etage des Terminals. Sanfte Braun- und Goldtöne sowie Böden aus Marmor sorgen für ein edles Ambiente. Viele Gestaltungselemente sind stark an das Arabische und 1001 Nacht angelehnt.
Den Gästen steht ein hervorragendes Angebot an Speisen und Getränken zur Verfügung. Überdies existiert ein Spa, in dem Du es Dir gegen einen Aufpreis bei erholsamen Behandlungen gut gehen lassen kannst.
Für einen Aufenthalt in der Nacht gibt vier Schlafzimmer, die den Bedarf nicht decken. Hinzu kommen Schlafkabinen mit einem Vorhang. Zudem stehen je ein Familien- und Spielzimmer zur Verfügung.
Für die ankommenden Gäste steht eine eigene Ankunftslounge zur Verfügung. Auch hier wird eine große Auswahl an Speisen und Getränken angeboten. Es gibt private Duschgelegenheiten.
Zudem findest Du Plätze zum Warten auf den Transfer oder zum Arbeiten. Insgesamt sind die Lounge sehr sauber und bieten ein ruhiges, entspannendes Umfeld.
Air Oman betreibt auch auf dem internationalen Flughafen in Bangkok eine eigene Lounge. Auf anderen Airports greift die Fluggesellschaft auf Gemeinschafts-Lounges zurück.
Wertung: 9 von 10 Punkten
10. Service auf der Kurz- und Mittelstrecke
Auf diesen Strecken setzt die Oman Air auf vorrangig auf Flugzeuge des Typs Boeing 737. In der Business-Class wird eine 2-2-Konfiguration angeboten. Die Sitze übertreffen die Erwartungen und sind auch für längere Flüge bequem.
Es gibt ein großes Getränkeangebot und selbst auf der Kurzstrecke eine schmackhafte Speisenauswahl. Auf internationalen Flügen werden alkoholische Getränke angeboten, auf Inlandsflügen nicht.
Wertung 9 von 10 Punkte
Fazit: 91 Punkte
Ich kann die Business-Class der Oman Air wärmstens empfehlen. Die Fluggesellschaft überzeugt mit viel Platz, Privatsphäre und zahlreichen luxuriösen Details.
Der aufmerksame Service ist von einer typischen arabischen Gastfreundlichkeit geprägt. Hektik kommt nie auf, was einen entspannten Flug garantiert.
Dass an Bord kein Detail dem Zufall überlassen wird, zeigen weiße Tischdecken, hochwertiges Geschirr und erlesene Weine.
Damit Du in Zukunft öfters in Business & First Class fliegen kannst, würde ich die passenden Kreditkarten zum Punkte und Meilen sammeln empfehlen.
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